Jak by měla továrna na lisování kovů navštívit své zákazníky?

Nedávno, protože plánuji navštívit několik starých zákazníků, jsem pozdravil své přátele, kteří také otevřeli lisovnu kovů, s tím, že půjdu navštívit zákazníky a kontaktovat je, pokud budou mít něco na práci. Když jsem slyšel, jak odpovídám zákazníkům, kolegové v těchto továrnách na lisování kovů mi museli umožnit, abych se podělil o své zkušenosti, a jednoduše napsali článek, aby ho vidělo také více kolegů z továren na lisování kovů, v naději, že pomohou přátelům. Nejprve musíme určit význam zpětné návštěvy. Návrat k zákazníkům by měl nejen ukázat situaci, ale také ukázat skutečný zájem o zákazníky. A proč se chceš vrátit? Musí existovat konkrétní věci nebo hodnoty. Zpětná návštěva slouží k zobrazení zákazníků. Nechoďte do továrny zákazníka, abyste provedli kontrolu nebo návštěvu, ani se nenechali zákazníkem hodnotit, ale abyste mu pomohli problém vyřešit nebo mu předejít. Zadruhé, opakované návštěvy jsou různé pro různé zákazníky a různé situace. Pro některé nové zákazníky nebo zákazníky, kteří nevědí o ražení, mohou být poskytnuty předběžné pokyny a návrhy. Není nutné říkat, že některé příliš odborné nebo příliš esoterické znalosti zákazník nedokáže vstřebat. Pro některé staré zákazníky nebo zákazníky, kteří zkoumali razítkování, musí být obsah zpětné návštěvy do hloubky, jinak je lepší se nevracet. Za třetí, zpětná návštěva musí najít a vyřešit problémy a také vytvořit obchodní příležitosti. Při návratu na návštěvu se musíme více ptát, číst a pozorovat, musíme zákazníkům pomáhat najít problémy a umět je efektivně řešit. Když zákazníci používají naše lisovací produkty, musíme pečlivě sledovat a rozumět jejich použití. To je pro nás v dalším kroku. Velkou pomocí je také uspořádání výroby. Kromě toho se v procesu zpětných návštěv musíme také ptát zákazníků, jaké jsou jejich požadavky, a musíme zákazníkům pomáhat řešit jejich problémy. Opětovná návštěva zákazníků se zdá jednoduchá, ale ve skutečnosti je v ní spousta znalostí. Musíte používat svůj mozek, abyste více přemýšleli a cvičili se. Efektivní zpětné návštěvy mohou učinit vztahy se zákazníky stabilnější. Předchozí příspěvek: Proč nemůže razník nosit sukni při ovládání razníku