Jak mohou podniky lisování kovů lépe udržovat své staré zákazníky

Staří obchodníci vědí, že při získávání nových zákazníků musíme udržovat staré zákazníky. Důvodem je také naše odvětví lisování kovů, udržování starých dobrých zákazníků je důležitější než rozvoj nových zákazníků. Konkrétně v našem odvětví hardwarových lisovacích dílů se to projevuje hlavně v některých bodech: Za prvé, může maximalizovat konkurenceschopnost značky. Relativně řečeno, průmysl hardwarového lisování nemá velkou značku a je založen především na malých a středně velkých lisovnách. Proto při prvním kontaktu se zákazníky musíme reagovat s mentalitou navázání dlouhodobé spolupráce. Při poskytování vzorků a předpokladů musíme věnovat sto procent své energie a musíme trpělivě pomáhat zákazníkům řešit jejich problémy a zlepšovat kvalitu našich služeb. Po spolupráci, následnou údržbou starých zákazníků, nechte zákazníky nadále prohlubovat uznání našich produktů a značek. Postupem času si zákazníci postupně vytvoří jakési myšlení. Pokud budou potřebovat nakoupit lisovací díly, určitě si co nejdříve vybaví vaši firmu a vaši značku. Za druhé, může snížit náklady na prodej. Údržba starých zákazníků je mnohem nižší než náklady na rozvoj nových zákazníků. Pokud jsou staří zákazníci dobře udržováni, mohou být jakékoli problémy zjištěny poprvé během skutečného používání zákazníků. Lze tak předejít plýtvání nebo zbytečným sporům při následné výrobě. Za třetí, přispívá k rozvoji nových zákaznických zdrojů a dobré údržbě starých zákazníků. Při získávání nových zákazníků v budoucnu, ve vztahu k tomuto starému zákazníkovi, jste silně podpořili kvalitu vámi vyráběných kovových lisovacích dílů. Zejména u některých relativně velkých společností, kdy vás podporují jiné společnosti stejného typu, může hrát významnou roli rozvoj nových zákazníků. Pokud jsou staří zákazníci spokojenější s vašimi produkty a službami, představí vám nové zákazníky. Tento efekt je také velmi zřejmý. Zákazníci, které zákazníci zavedou, mají vyšší kvalitu, než si sami vyvíjejí nové zákazníky. Výhody udržení starých zákazníků v lisovně jsou tak velké, samozřejmě to není tak jednoduché. Udržet staré zákazníky není jednoduché. V tomto ohledu jsou pro vaši referenci především následující metody: 1. Dobrý poprodejní servis Kontaktoval jsem mnoho továren, které provádějí zpracování lisovacích dílů. Po podpisu smlouvy, Po obdržení platby se postoj změnil. Myslím, že tento druh lisovny již nemůže mít následnou spolupráci se zákazníky. Dobrý poprodejní servis a pozitivní přístup jsou základem udržení starých zákazníků. Za druhé, udržujte mírný kontakt. Udržování umírněného kontaktu má především prohloubit zákazníkovu vzpomínku na vás. Tento kontakt by samozřejmě neměl být příliš častý. Příliš časté způsobí, že se zákazníci budou cítit zpožděni. Před naší továrnou byl dodavatel, který několikrát denně telefonoval a posílal WeChat, což lidi znepříjemňovalo. Proto je velmi důležité zvládnout zásadu střídmosti. Za třetí, existuje více způsobů, jak si udržet staré zákazníky určitými způsoby, včetně: SMS pozdravů, telefonických pozdravů, návštěv od dveří ke dveřím, vhodných malých dárků a tak dále. Některé večeře a čajové dýchánky lze navíc pořádat ve správný čas, aby se zkrátila vzdálenost se zákazníky. Každá lisovna má samozřejmě jiné zákaznické podmínky a způsob fungování v praxi by měl být zařízen v souladu s podmínkami zákazníka. Předchozí příspěvek: Body, které je třeba vzít v úvahu při výběru továrny na lisování